• Black Weeks · Woche 1: Likör & Öl
  • 10 % auf Flaschen im Warenkorb
  • Gratis ab 69 €: 5 Teelichtgläser
  • bis So 08.11., 23:59 Uhr
  • Black Weeks · Woche 2: Plätzchen & Vorrat
  • 10 % auf Sturz-, Gewürz- und Vorratsgläser
  • Gratis ab 69 €: 3er-Set Sturzglas Gold
  • bis So 15.11., 23:59 Uhr
  • Black Weeks · Woche 3: Geschenksets
  • 15 % auf Geschenksets
  • Gratis ab 69 €: 5er-Set Drahtbügelglas 135 ml
  • Fr 27.11., 0 Uhr: Flaschen-Set
  • Black Friday · nur heute
  • Flaschen-Set, 250 Stück
  • Versandkostenfrei ab 99 €, Paket innerhalb DE
  • Alle Wochenangebote zurück bis Mo 30.11.
  • Black Weekend bis Mo 30.11., 23:59 Uhr
  • Versandkostenfrei ab 99 €, Paket innerhalb DE
  • Alle Wochenangebote zurück
  • Abholung in Tamm immer gratis
  • Danke für die Black Weeks

Retouren

So funktioniert's

Wähle deinen Fall

Damit wir dir am schnellsten helfen können.

Glas beschädigt angekommen?

Schick uns einfach ein Foto der beschädigten Ware an info@flaschenbauer.de oder über Hilfe & Kontakt. Nach kurzer Prüfung ersetzen wir den Artikel oder erstatten dir den Betrag. Wie wir mit dem beschädigten Glas verfahren, klären wir dabei mit dir.

Falsche Größe oder Menge?

Melde dich kurz bei uns. Wir beraten dich zum passenden Glas und tauschen um oder erstatten, unkompliziert und ohne langes Hin und Her.

Du möchtest widerrufen?

Unbenutzte Ware kannst du innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Am schnellsten geht das über Vertrag widerrufen. Alle Details zu Frist, Form und Folgen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

So läuft's ab

  1. Melde dich

    Per E-Mail, Telefon oder über Hilfe & Kontakt, mit Bestellnummer und, bei Bruch, einem Foto.

  2. Wir melden uns

    Unser Team prüft deinen Fall und meldet sich schnell mit der besten Lösung zurück.

  3. Ersatz oder Erstattung

    Du bekommst Ersatz oder dein Geld zurück. Ob eine Rücksendung nötig ist, klären wir mit dir.

Nachhaltig gedacht

Jede unnötige Rücksendung kostet Verpackung, Energie und Transportwege. Wo ein Rückversand ökologisch wenig Sinn ergibt, finden wir gemeinsam mit dir eine ressourcenschonende Lösung, gut für dich und für die Umwelt.